Leider kommt es immer wieder vor, dass ein Haustierbesitzer unverhoft selbst in eine Notsituation gerät und sich dann nicht mehr um die Versorgung seiner Haustiere kümmern kann. Je nach Notfall kann er nicht einmal jemanden darüber informieren, dass sich in seinem Haushalt Haustiere befinden.

Zukünftig möchten wir hier mit unserem Haustier-Hausnotruf-System eine sichere und zuverlässige Unterstützung anbieten. Hierzu bieten wir neben einer scheckkartengroßen Mitteilung für das Portemonaiton/die Brieftasche eine Handy-Lösung, mit der wir in unserer Einsatzzentrale einen Alarm erhalten, hat sich ein Besitzer mehr als 24 Stunden nicht über die Handy-App "gesund" gemeldet. Die Scheckkarte dient als Ergänzung und sollte immer bei sich geführt werden, damit Rettungsdienste oder das Krankenhauspersonal aufmerksam werden und uns informieren können. Mittels der Handy-App meldet sich der Haustierbesitzer einmal pro Tag aktiv "gesund", so dass unsere Leitstellen-EDV erkennt, dass die Tiere versorgt sind. Dieser Vorgang wird zusätzlich mittels "Geofence" unterstützt, hierbei wird der OK-Status automatisch bei Erreichen der Heimatadresse gesetzt.

Mit dem Haustierbesitzer wird eine Vereinbarung geschlossen, die genau regelt, wie im Falle eines Alarmes vorgegangen werden soll. Somit entscheidet der Besitzer im Vorfeld, wohin sein Haustier für die Dauer seiner Abwesenheit gebracht wird.

Bei Interesse an unserem Haustier-Hausnotruf vereinbaren Sie bitte mit uns unter 04463/3240010 einen Termin, wir kommen dann zu Ihnen, um die Vereinbarung mit allen Eckdaten abzuschließen und alle Details zu klären. Nach dem Abschluß der Vereinbarung richten wir sofort vor Ort Ihr Handy ein und Sie erhalten unsere Notfall-Karte.

Zu Beginn werden wir diesen Dienst ausschließlich in den Landkreisen Friesland und Wittmund sowie in Wilhelmshaven anbieten.

Der derzeitige Entwurf der Vereinbarung sieht wie folgt aus:

Zwischen

wird nachfolgende Notfall-Vorsorge-Vereinbarung getroffen:

1. Der Auftraggeber beauftragt den Auftragnehmer, im Falle seiner eigenen Verhinderung auf Grund eines eigenen Notfalls, sich um die zu Hause befindlichen Haustiere zu kümmern. Hierbei handelt es sich um folgende Tiere:
   
   O Hund O Katze   O __________________          Name: ______________________________        
   
   Rasse ________________________                       Chip/Tättoo-Nr. _____________________________
   
   O Hund   O Katze   O __________________          Name: ______________________________        
   
   Rasse ________________________                       Chip/Tättoo-Nr. _____________________________
   
   O Hund   O Katze   O __________________          Name: ______________________________        
   
   Rasse ________________________                       Chip/Tättoo-Nr. _____________________________
   
   O Hund   O Katze   O __________________          Name: ______________________________        
   
   Rasse ________________________                       Chip/Tättoo-Nr. _____________________________

Bei mehr Tieren Beiblatt verwenden.

2. Der Auftragnehmer sorgt für eine tierschutzgerechte Unterbringung während der Abwesenheit des Auftraggebers. Hierbei sollen folgende Weisungen beachtet werden:

O* Das/Die Tier/e sollen unter gebracht werden bei ________________________________________________________________.

O* Es soll folgende Person informiert werden: _____________________________ Telefon ________________________________.

*Zutreffendes bitte ankreuzen

Folgende Futter-Unverträglichkeiten liegen vor:

______________________________________________________________________    Futter zur Verfügung gestellt: O ja   O nein

3. Der Auftragnehmer haftet für keinerlei Schäden, außer sie sind durch grobe Fahrlässigkeit des Auftragnehmers entstanden, die das betreute Tier während der Betreuung verursacht. Sofern das Tier während der Betreuung einen Schaden am Eigentum des Auftragnehmers verursacht haftet hierfür der Auftraggeber.
4. Der Auftragnehmer hält ein mittels Handy-App überwachtes Statussystem vor, an Hand dessen er erkennen kann, wann ein Auftragnehmer augenscheinlich nicht mehr seine Tiere versorgen kann. Hierzu verpflichtet sich der Auftraggeber, gem. Einweisung und Anleitung innerhalb von 24 Stunden regelmäßig einen OK-Status zu setzen. Erfolgt dieser nicht, erhält der Auftragnehmer einen Alarm, der ihm mitteilt, dass der Status ausgeblieben ist. Tritt dieser Fall ein, erfolgt seitens des Auftragsnehmers folgende Vorgehensweise:
   
   
   1. Es erfolgt eine telefonische Kontaktaufnahme zum Auftraggeber unter folgenden Rufnummern:
      
      _______________________________ oder ___________________________
      
      
   2. Es erfolgt eine telefonische Kontaktaufnahme zu ___________________________ unter folgenden Rufnummern:
      
      _______________________________ oder ___________________________
      
      
   3. Es erfolgt ein Zugang zur Wohnung des Auftraggebers mittels beim Auftragnehmer hinterlegten Schlüssel. Die in der Wohnung befindlichen Haustiere werden gem. Anweisung zu Ziff. 2 versorgt. In der Wohnung wird seitens des Auftragnehmers eine gut sichtbare Information hinterlassen, damit der Auftraggeber über den Verbleib seiner Tiere informiert ist.
      
      
5. Der Auftragnehmer erhält vom Auftraggeber einen Satz Wohnungs-/Haustürschlüssel, damit er die Wohnung gem. Ziff. 4 c) betreten kann. Der Auftragnehmer versichert, den Schlüssel einbruch- und diebstahlsicher in einem Schlüsseltresor aufzubewahren und ausschließlich im Rahmen dieser Vereinbarung zu verwenden. Jegliche Schlüsselnutzung wird durch den Auftragnehmer bzw. seine eingesetzten Mitarbeiter dokumentiert, ebenso wie jeglicher Zutritt zur Wohnung.

• Für die Leistungen aus dieser Vorsorgevereinbarung erhält der Auftragnehmer nachfolgende Vergütungen:
  
  a) einmalig pauschal 50,00 € für die Einrichtung der Status-App sowie der Aufnahme und Erfassung aller Daten
  b) eine monatliche Service-Gebühr für die Unterhaltung der Status-App sowie der Vorhaltung einer Bereitschaft in Höhe von 60,00€/Jahr
  c) im Fall des Einsatzes eine Einsatzpauschale in Höhe von 55,00 € zzgl. einer Kilometerpauschale von 0,70€
  
  Sämtliche Preise verstehen sich zzgl. der jeweils gesetzlichen MwSt. und sind bei Rechnungsstellung sofort fällig.

6. Mit seiner Unterschrift verpflichtet sich der Auftraggeber zur Übernahme der unter Ziff. 6 benannten Kosten. Die Leistungen des Auftragnehmers aus dieser Vereinbarung werden erst mit Zahlungseingang fällig.
7. Diese Vereinbarung gilt für die Laufzeit von 1 Jahr ab Unterschrift und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sollte eine der Parteien dieser Vereinbarung nicht bis spätestens eine Woche vor Ablauf schriftlich widerrufen haben. Ein Widerruf durch den Auftraggeber (oder im Falle eines Ablebens durch seinen Erben/Nachlassverwalter o.ä.) ist jederzeit mit sofortiger Wirkung möglich. In diesem Fall wird der Auftragnehmer mit sofortiger Wirkung aus seinen Pflichten entlassen und die ihm übergebenen Schlüssel unverzüglich zurückgeben. Eine Rückvergütung bereits für das Vertragsjahr geleisteter Zahlungen erfolgt nicht.